POLÍTICA DE GALETES

 El domini www.multiopticas.com utilitza procediments automàtics de recollida (galetes) per reunir informació personal, com pot ser el tipus de navegador o sistema operatiu, pàgina de referència, ruta, domini ISP (Proveïdor d’Internet), etc., tot això per tal de millorar els serveis prestats. Les galetes ens ajuden a adaptar aquesta pàgina web a les vostres necessitats personals.

Una galeta o “cookie” és un petit arxiu que s’emmagatzema a l’ordinador de l’usuari i ens permet reconèixer-lo. El conjunt de galetes ens ajuda a millorar la qualitat de la nostra web i ens permet personalitzar fins a cert punt la navegació de cada usuari pel nostre web. Les galetes actualment són essencials per al funcionament d’Internet i aporten molts avantatges en la prestació de serveis interactius, i faciliten la navegació i usabilitat de la nostra web.

Recordeu que les galetes no poden fer malbé el vostre equip i que, a canvi, que estiguin activades ens ajuda a identificar i resoldre els errors i millorar la navegabilitat del nostre lloc.

TIPOLOGIA DE GALETES:

Per saber més sobre la tipologia i ús de les galetes us informem que:

Des del punt de vista de “temps de vida” de la galeta (temps que la galeta roman activa en el nostre equip) podem diferenciar les galetes entre:

  • Galetes de sessió:  són galetes temporals que romanen a l’arxiu de galetes del vostre navegador fins que abandoneu la pàgina web, de manera que cap queda registrada en el disc dur de l’usuari. La informació obtinguda per mitjà d’aquestes galetes serveix per analitzar pautes de trànsit a la web. A la llarga, això ens permet proporcionar una millor experiència per millorar el contingut i facilitar-ne l’ús.
  • Galetes permanents: s’emmagatzemen en el disc dur i la nostra web les llegeix cada cop que feu una visita nova. Una galeta permanent té una data d’expiració determinada. La galeta deixarà de funcionar després d’aquesta data. Les fem servir, generalment, per facilitar els serveis de compra i registre.

Des del punt de vista de l’ ús de cada galeta, podem diferenciar entre:

  • Galetes requerides: són les galetes estrictament necessàries com, per exemple, aquelles que serveixin per a una navegació correcta o les que permetin realitzar el pagament de béns o serveis sol·licitats per l’usuari o galetes que serveixin per assegurar que el contingut de la pàgina web es carrega eficaçment.

Dins de la categoria de galetes Requerides es poden trobar també galetes amb les finalitats següents:

  • Permetre únicament la comunicació entre l’equip de l’usuari i la xarxa.
  • Prestar estrictament un servei sol·licitat expressament per l’usuari.

En aquests dos casos us informem que no es requereix la informació i consentiment per a la instal·lació de les galetes referides. En concret, segons el Grup de Treball d’Experts de la UE, en l’Article 29 del seu dictamen 4/20123 ha interpretat que entre les galetes exceptuades estarien aquelles que tenen per finalitat:

  • Galetes d’“entrada de l’usuari”
  • Galetes d’autenticació o identificació d’usuari (únicament de sessió)
  • Galetes de seguretat de l’usuari
  • Galetes de sessió de reproductor multimèdia
  • Galetes de sessió per equilibrar la càrrega
  • Galetes de personalització de la interfície d’usuari
  • Galetes de complement (plug-in) per intercanviar continguts socials

Per a tota la resta de galetes requerides no incloses en els supòsits anteriors requeriran la informació prèvia i consentiment.

  • Galetes funcionals: són galetes que ajuden l’usuari a tenir una millor experiència de la navegació pel lloc. Un exemple d’ús d’aquest tipus de galetes són les que s’empren per emmagatzemar les dades de navegació d’un idioma determinat.
  • Galetes analítiques: són galetes que ens permeten analitzar l’ús del lloc web, de manera que puguem mesurar i millorar-ne el funcionament.
  • Galetes de Publicitat i de Tercers: són les galetes utilitzades per xarxes socials, o per complements externs de contingut com Google Maps com també galetes d’empreses publicitàries per publicar anuncis rellevants per als seus interessos.
  • MULTIÓPTICAS, S.C.L. guarda tota la informació recollida a través de les Galetes en un format no personalitzat (adreça d’IP). Aquest tipus d’informació obtinguda a través de les galetes no serà revelada fora de MULTIÓPTICAS, S.C.L., ni utilitzada per a comunicacions no sol·licitades.

Privadesa adequada - Gestió de galetes:

En cas que l’usuari ho volgués, el registre de les galetes podrà estar subjecte a la seva acceptació durant la instal·lació o posada al dia del navegador usat. L’usuari pot en tot moment revocar-ne l’acceptació mitjançant les opcions de configuració de continguts i privacitat disponibles en cada navegador. No obstant això, en el cas que l’usuari no permeti la instal·lació de galetes al seu navegador és possible que no pugui accedir a alguna de les seccions del nostre lloc web.

Per a més informació sobre la configuració apropiada de les galetes i les opcions d’activació, restricció o inhabilitació s’ha d’acudir a la secció d’ajuda del navegador per conèixer més:

  • Més informació sobre com bloquejar l’ús de les galetes a Google Chrome
  • Més informació sobre com bloquejar l’ús de les galetes a Firefox
  • Més informació sobre com bloquejar l’ús de les galetes a Firefox
  • Més informació sobre com bloquejar l’ús de les galetes a Safari
  • Més informació sobre com bloquejar l’ús de les galetes a Blackberry
  • Més informació sobre com bloquejar l’ús de les galetes a WindowsPhone

Molts navegadors permeten activar un mode privat mitjançant el qual les galetes s’esborren sempre després de la visita. Depenent de cada navegador aquesta manera privada pot tenir diferents noms. A continuació, trobareu una llista dels navegadors més comuns i els diferents noms d’aquest “mode privat”:

  • Internet Explorer 8 i superior; En privat
  • Safari 2 i superior; Navegació Privada
  • Opera 10.5 i superior; Navegació Privada
  • FireFox 3.5 i superior; Navegació Privada
  • Google Chrome 10 i superior; Incògnit

Relació i descripció de galetes:

Les taules que publiquem a continuació recullen de forma esquematitzada les galetes anteriorment descrites i utilitzades al lloc web de MULTIÓPTICAS, S.C.L.:

Nom de galeta

Domini de galeta

Expira (sessió, permanent)

Ús de galeta (Requerida-Funcional-Analítica-Tercers/Publicitat)

_ga

.multiopticas.com

2 anys

Galetes analítiques (Google Analytics): Utilitza un identificador anònim per distingir usuaris anònims i realitzar anàlisis sobre les interaccions dels usuaris en l’aplicació per tal d’optimitzar els serveis que s’ofereixen

_gat

.multiopticas.com

10 minuts des de creació o modificació

Galetes analítiques (Google Analytics): Es fa servir per diferenciar entre els diferents objectes de seguiment creats a la sessió. La galeta es crea en carregar la llibreria javascript i no hi ha una versió prèvia de la galeta _gat. La galeta s’actualitza cada vegada que envia les dades a Google Analytics.

_gid

.multiopticas.com

1 dia

S’empra per distingir els usuaris.

avísGaletes

www.multiopticas.com

28 anys

Detecta l’acceptació de la política de galetes

DSID

.doubleclick.net

15 dies

Aquestes galetes es poden utilitzar en altres propietats de Google (p. ex., a YouTube) per mostrar-te anuncis més rellevants.

IDE

.doubleclick.net

11 mesos

galetes per als anuncis que mostrem a tot el web

_sonar

.doubleclick.net

1 any

Galeta publicitària; s’usa per millorar la publicitat. S’acostuma a utilitzar per orientar la publicitat segons el contingut que és rellevant per a un usuari, millorar els informes de rendiment de la campanya i evitar mostrar anuncis que l’usuari ja hagi vist

c_user

.facebook.com

3 mesos

Galeta (de tercers) --> Estrictament necessària. Aquesta galeta és usada per facebook i permet comprovar la ID d’usuari a qui li agrada la pàgina sense estar loguejat

datr

.facebook.com

De sessió

Galeta (de tercers) --> Galeta del servei social facebook.com

Fr, xs

.facebook.com

3 mesos

Galeta (de tercers) --> Estrictament necessària. Necessària per al funcionament del botó “Like”. (Facebook)

sb

.facebook.com

2 anys

Galeta (de tercers) --> Estrictament necessària. Necessària per al funcionament del botó “Like”. (Facebook)

_cfduid

.jquery.com

1 any

L’estableix el servei de CloudFlare per identificar el trànsit web de confiança. No correspon a cap ID d’usuari a l’aplicació web, ni guarda cap dada personal identificable.

       

Galetes d’origen

Finalitat

Expira

Categoria

Google remarketing

Aquestes galetes s’utilitzen com a part del lliurament de publicitat al vostre navegador o dispositiu mòbil al nostre lloc web i en altres llocs. Realitzen funcions com evitar que els mateixos anuncis tornin a aparèixer contínuament, s’asseguren que els anuncis es mostrin correctament i, en alguns casos, seleccionant anuncis que es basen en els vostres interessos.

540 dies

Tercers/Publicitat

Google conversió

Aquestes galetes s’utilitzen com a part del lliurament de publicitat al vostre navegador o dispositiu mòbil al nostre lloc web i en altres llocs. Realitzen funcions com evitar que els mateixos anuncis tornin a aparèixer contínuament, s’asseguren que els anuncis es mostrin correctament i, en alguns casos, seleccionant anuncis que es basen en els vostres interessos.

30 dies

Tercers/Publicitat

Afiliació (Ingenious Technologies AG)

S’utilitzen per mesurar l’activitat publicitària relacionada amb el canal d’afiliació. Les galetes es fan servir per mesurar resultats i sovint estaran vinculades a llocs de tercers (proveïdors afiliats).

Mínim 24 hores màxim segons el que es determini en l’adserver* (actualment 30 dies)

Tercers/Publicitat

Facebook

Aquestes galetes s’utilitzen com a part del lliurament de publicitat al vostre navegador o dispositiu mòbil al nostre lloc web i en altres llocs. Realitzen funcions com evitar que els mateixos anuncis tornin a aparèixer contínuament, s’asseguren que els anuncis es mostrin correctament i, en alguns casos, seleccionant anuncis que es basen en els vostres interessos.

180 dies

Tercers/Publicitat

Mediamath

Aquestes galetes s’utilitzen com a part del lliurament de publicitat al vostre navegador o dispositiu mòbil. Realitzen funcions com ara evitar que els mateixos anuncis tornin a aparèixer contínuament, s’asseguren que els anuncis es mostrin correctament, mostrar anuncis que es basen en la vostra navegació, mesurar l’efectivitat d’una campanya publicitària.

Indefinida, fins que l’usuari esborri galetes

Tercers/Publicitat

Outbrain

Aquestes galetes s’utilitzen com a part del lliurament de publicitat al vostre navegador o dispositiu mòbil. Realitzen funcions com ara evitar que els mateixos anuncis tornin a aparèixer contínuament, s’asseguren que els anuncis es mostrin correctament, mostrar anuncis que es basen en la vostra navegació, mesurar l’efectivitat d’una campanya publicitària.

180 dies

Tercers/Publicitat

Oath

Aquestes galetes s’utilitzen com a part del lliurament de publicitat al vostre navegador o dispositiu mòbil al nostre lloc web i en altres llocs. Realitzen funcions com evitar que els mateixos anuncis tornin a aparèixer contínuament, s’asseguren que els anuncis es mostrin correctament i, en alguns casos, seleccionant anuncis que es basen en els vostres interessos.

30 dies

Tercers/Publicitat

Sizmek

Aquestes galetes s’utilitzen com a part del lliurament de publicitat al vostre navegador o dispositiu mòbil al nostre lloc web i en altres llocs. Realitzen funcions com evitar que els mateixos anuncis tornin a aparèixer contínuament, s’asseguren que els anuncis es mostrin correctament i, en alguns casos, seleccionant anuncis que es basen en els vostres interessos.

30 dies

Tercers/Publicitat